هاوس أوف كوين هو أول دار مزادات وسوق إلكتروني متخصص في بيع العملات والطوابع والتحف في المنطقة، حيث توفر منصتنا خدمات مثل إقامة مزادات دورية، بيع، شراء وتقييم العملات، الطوابع، التحف وما شابه.

يمكن للعملاء شراء المنتجات، أو بيعها، أو تكليف الكثير للمشاركة في مزاداتنا، أو تقييم وشهادة تحفهم من خلال خدمة تقييمنا، حيث نحن وكلاء معتمدين لدى Certified Collectibles Group، والتي تشمل شركة NGC وشركة PMG

قم بزيارة هذا الرابط واملأ البيانات المطلوبة

نحتاج إلى المعلومات التالية:
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- نسخة من بطاقة الهوية / جواز السفر (للمشاركين في المزادات)

يعتبر هاوس أوف كوين منصة آمنة للغاية لهواة جمع العملات والتجار، وتوظف عدة إجراءات لضمان سلامة وأمن مستخدميها. فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي تساهم في أمن هاوس أوف كوين:

- البنية التحتية الآمنة: تعمل هاوس أوف كوين على بنية تحتية قوية وآمنة تشمل مراكز البيانات والشبكات والخوادم. نحافظ على معايير عالية للأمان المادي والحماية من الحرائق وتكرار البيانات للحماية من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. تشفير SSL: يوفر هاوس أوف كوين تشفير SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) لجميع المعاملات والاتصالات على منصتنا. يحمي هذا التشفير بيانات المستخدم أثناء النقل ، مثل المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع ، عن طريق تشفير الاتصال بين متصفح المستخدم وموقعنا الإلكتروني.

- أمان الدفع: تضمن هاوس أوف كوين التعامل مع جميع معاملات الدفع بأمان. نحن نتشارك مع معالجات دفع موثوقة وآمنة لمعالجة المعاملات ، ونلتزم بمعايير الصناعة لحماية معلومات الدفع الحساسة. منع الاحتيال: تدمج هاوس أوف كوين أدوات متقدمة للكشف عن الاحتيال لتحديد الأنشطة الاحتيالية ومنعها. تحلل هذه الأدوات نقاط وأنماط البيانات المختلفة لاكتشاف المعاملات الاحتيالية المحتملة ، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان لمستخدمينا. التحديثات المنتظمة وتصحيحات الأمان: لدينا فريق متخصص يراقب بنشاط التهديدات الأمنية ويصدر تحديثات وتصحيحات أمان منتظمة لمعالجة الثغرات الأمنية وضمان أمن نظامنا الأساسي. التحكم في الوصول وأمن الحساب: تستخدم هاوس أوف كوين تدابير مثل أنظمة تسجيل الدخول الآمنة وعمليات التحقق من الحساب لتعزيز أمان الحساب. نشجع مستخدمينا على استخدام كلمات مرور قوية وتمكين ميزات أمان إضافية ، مثل المصادقة الثنائية (2FA) ،لحماية حساباتهم

- الامتثال والخصوصية: تلتزم هاوس أوف كوين بلوائح حماية البيانات ذات الصلة لحماية خصوصية المستخدم. لقد قمنا بتنفيذ تدابير لضمان المعالجة المناسبة لبيانات المستخدم وتخزينها وفقًا للوائح الخصوصية. 

 - فريق أمان مخصص: لدينا فريق متخصص من خبراء الأمن الذين يراقبون باستمرار ويقيمون أمان النظام الأساسي ، ويستجيبون للتهديدات المحتملة ، وينفذون تدابير للتخفيف من المخاطر. 

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن هاوس أوف كوين يوفر نظامًا أساسيًا آمنًا، فإن المستخدمين يتحملون أيضًا مسؤولية اتباع أفضل الممارسات الأمنية ، مثل استخدام كلمات مرور قوية ، وتحديث معلومات حساباتهم بانتظام، والحذر من الإمكانات محاولات التصيد

وضع الطلبات على منصتنا/موقعنا عملية سهلة وسلسة. لشراء منتج على هاوس أوف كوين، يمكنك اتباع الخطوات العامة التالية:

١- استكشاف هاوس أوف كوين: تصفح المقتنيات المتاحة على موقع هاوس أوف كوين. يمكنك التنقل بين فئات مختلفة، استخدام مرشحات البحث، أو تصفح المجموعات المميزة للعثور على المنتجات التي ترغب في شرائها.

٢- تحديد المنتج: انقر على المنتج الذي ترغب في شرائه لعرض المزيد من التفاصيل، بما في ذلك الصور والوصف والتسعير وأي معلومات أخرى ذات الصلة المقدمة من قبل الموقع.

٣- إضافة إلى السلة: إذا قررت المضي قدمًا في عملية الشراء، حدد الكمية المطلوبة وانقر على زر "أضف إلى السلة" أو "اشترِ الآن". تقوم هذه الخطوة بإضافة المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بك.

٤- مراجعة السلة الخاصة بك: انتقل إلى سلة التسوق الخاصة بك عن طريق النقر على رمز السلة العادة ما يكون موجودًا على موقعنا/تطبيقنا المحمول. هنا، يمكنك مراجعة المنتجات في سلة التسوق الخاصة بك، تحديث الكميات، إزالة المنتجات، أو تطبيق أي رموز تخفيض أو عروض ترويجية متاحة.

٥- المتابعة إلى الدفع: عندما تكون جاهزًا للمتابعة، انقر على زر "الدفع" أو "المتابعة إلى الدفع". تقوم هذه الخطوة بإحضارك إلى صفحة الدفع حيث ستقوم بإدخال المعلومات اللازمة لإكمال عملية الشراء.

٦- تقديم معلومات الشحن: املأ الحقول المطلوبة بعنوان الشحن الخاص بك، مع ضمان الدقة والاكتمال. قد تقدم هاوس أوف كوين خيارات شحن متعددة، لذا حدد الخيار الذي يناسب تفضيلاتك.

٧- إدخال تفاصيل الدفع: إذا طلب ذلك، قم بإدخال معلومات الدفع حسب طريقة الدفع المحددة. تشمل هذه عادة رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز التحقق من البطاقة وتفاصيل عنوان الفوترة. تتم تشفير جميع المعلومات المتعلقة بدفعات بطاقة الائتمان بشكل آمن من قبل مزود الدفع الخاص بنا.

٨- مراجعة وتأكيد الطلب: قبل إتمام عملية الشراء الخاصة بك، قم بمراجعة ملخص الطلب، بما في ذلك المنتجات والكميات وتفاصيل الشحن والتكلفة الإجمالية. تحقق من أن جميع المعلومات دقيقة وتعكس الشراء المقصود.

٩- وضع الطلب: بمجرد مراجعة وتأكيد تفاصيل الطلب الخاصة بك، انقر على زر "وضع الطلب" أو "إتمام الشراء" لإتمام العملية. تقوم هذه الخطوة بالتأكيد على الدفع وإرسال طلبك إلى هاوس أوف كوين.

١٠- تأكيد الطلب: بعد وضع طلبك بنجاح، يجب أن تتلقى صفحة تأكيد الطلب، إشعارًا عبر الدفعات المباشرة أو رسالة بريد إلكتروني من هاوس أوف كوين تحتوي على تفاصيل الطلب. يعتبر هذا التأكيد دليلاً على عملية الشراء الخاصة بك ويتضمن عادة رقم الطلب.

من المهم جدًا أن تتعرف على سياسات كل بائع بشكل محدد، مثل سياسات الشحن والإرجاع، قبل إجراء عملية الشراء. إذا كان لديك أي أسئلة أو واجهت أي مشكلة أثناء العملية، يمكنك التواصل مع دعم العملاء لدينا وسنقدم لك المساعدة بسرعة

نعم، هذا يسمح لنا بمساعدتك بشكل أفضل في حالة ظهور أي أسئلة، كما يتيح لنا إبلاغك بحالة طلبك.

يتم تنفيذ الطلبات المحلية بشكل عام وتسليمها خلال 3 أيام عمل، بينما قد تستغرق الطلبات الدولية ما يصل إلى 10 أيام عمل ليتم تسليمها.

Auctions are held on a weekly basis year-round

In efforts to weed out shill bidders, a nominal monthly fee of 10 AED (±2.72 USD) is implemented. This subscription fee ensures that the auction maintains the highest standards of integrity in the market by weeding out bots and shill bidders.

Fill in the text content of the collapsible item here. You can provide details and explanation for the question here.

شريكك في العقد هو دائمًا التاجر المعني أو البائع الخاص المسجل لدينا في الموقع.

كل تاجر على موقع هاوس أوف كوين يخضع لمراجعة دقيقة أثناء عملية التسجيل. يتضمن ذلك الترخيص التجاري (إن وجد)، ومراجعات من تجار آخرين. تلعب أيضًا ملاحظات العملاء دورًا في هذه العملية.

نحن نقبل:

- بطاقات الائتمان

- التحويلات المصرفية

- Apple Pay

- Samsung Pay

- الدفع عند التسليم (فقط في الإمارات العربية المتحدة)

تبلغ تكلفة الشحن المحلي (الإمارات العربية المتحدة) عمومًا 20 درهمًا إماراتيًا لكل طلب لكل بائع، بينما تبلغ تكلفة الشحن الدولي عمومًا 100 درهم إماراتي - 300 درهم إماراتي حسب الوزن والأبعاد وقيمة السلعة. يتم شحن الطلبات الدولية من بائعين متعددين داخل نفس البلد من البائعين لدينا إلى مقرنا الرئيسي، ويتم تجميعها قبل شحنها مرة واحدة إلى المشترين المعنيين خارج الدولة من خلال خدمة FedEx International Priority من أجل خفض تكلفة الشحن لكل منتج قدر الإمكان.

يتم شحن الطلبات المحلية بشكل عام وتسليمها خلال 3 أيام عمل، بينما قد تستغرق الطلبات الدولية ما يصل إلى 10 أيام عمل ليتم تسليمها.

يتم شحن الطلبات المحلية من خلال iFast Express بينما يتم تسليم الطلبات الدولية من خلال خدمة FedEx International Priority.

نحن نقبل استلام بنود العملاء لمزاداتنا الدورية بشكل يومي. لتسليم بنودك للبيع في مزاداتنا، يرجى التواصل معنا على [email protected] أو على قنوات التواصل الأخرى الخاصة بنا*

*تطبق الشروط والأحكام

نتقاضى من البائع نسبة عمولة قدرها 5% عن كل قطعة مباعة، ورسوم خدمة قدرها 20 درهماً عن كل قطعة غير مباعة في مزاداتنا.

نضمن أن يتم الدفع للبائعين في مزاداتنا خلال 14 يومًا من كل مزاد، مما يتيح للمشترين وقتًا كافيًا لتسوية فواتيرهم واستلام سلعهم.

تقييم الأوراق النقدية والعملات المعدنية هو عملية تقييم وتصنيف حالة الأوراق النقدية والعملات المعدنية استناداً إلى معايير محددة. يتم استخدام نظام تقييم محدد لتحديد درجة الحالة الفعلية للعملة الورقية أو المعدنية، مع مراعاة عوامل كثيرة مثل التآكل والتصميم والعيوب المرئية والمظهر العام. ينقسم التقييم إلى فئات مختلفة، مثل "غير متداول" أو ما يسمى أيضاً ب"أنسر"، "غير متداول تقريبا" أو ما يسمى ب"أباوت أنسر"، "مستخدم"، تليها تفاصيل إضافية توفر مؤشراً أكثر تفصيلاً على حالة العملة. يساعد نظام الدرجات هذا هواة الجمع والمستثمرين في تحديد قيمة الأوراق النقدية والعملات المعدنية وفهم حالتها الفعلية بصورة أكبر.

بالنسبة لهواة الجمع، من المهم أن يكونوا قادرين على تصنيف المقتنيات وتقييمها على نطاق موحد مقبول على نطاق واسع، بهدف تحديد جودة المقتنيات بوضوح، وحالة الحفاظ عليها، واللمعان، واللون، والجاذبية العامة. يساعد نظام التقييم هذا هواة الجمع والمستثمرين في تحديد قيمة الأوراق النقدية والعملات المعدنية وفهم حالتها الفعلية، مما يضيف السيولة إلى ممتلكاتهم.

بصفتنا تجار معتمدين لدى Certified Collectibles Group، نقدم حاليا خدمات تقييم وإصدار الشهادات مع شركة NGC للعملات المعدنية وPMG للأوراق النقدية.

يمكنك العثور على الخدمات والرسوم المقدمة بالنقر هنا

تتطلب عملية التقييم عموماً ما بين 30-90 يوما لإكمالها، ومع ذلك فإن أوقات الإنجاز هي تقديرات وليست مضمونة.