القيام بتعبئة طلبك الأول

بيع منتج بنجاح على هاوس أوف كوين هو مجرد خطوة أولى في هذه العملية. عند الانخراط في عملية بيع، من الأهمية بمكان إعطاء الأولوية للتغليف المناسب لحماية المنتج من التلف المحتمل أثناء النقل إلى المشتري. باتباع إرشاداتنا، يمكنك تعزيز مستوى خدمة العملاء، مما يؤدي إلى ردود فعل إيجابية، وتكرار عمليات الشراء، والتوصيات من العملاء الراضين.

عوامل الخطر أثناء النقل
حتى مع افتراض أن خدمات التوصيل ستتعامل مع طردك بعناية، لا يزال هناك خطر محتمل من تعرض المحتويات للتلف خلال مرحلة النقل.

ستة عوامل تساهم في تسليم الطرود بشكل آمن ومأمون:

1. السقوط: تأكد من أن الحزمة الخاصة بك قوية وتتضمن طبقة من المواد الناعمة لامتصاص أي تأثير.
2. الضغط: اتخذ الاحتياطات اللازمة لمنع سحق طردك بواسطة عناصر أخرى من الأعلى أو الجوانب أثناء النقل.
3. الاهتزاز: يمكن أن تؤدي الاهتزازات من الأحزمة الناقلة والمركبات المتحركة إلى مشاكل مثل البراغي المفكوكة والمكونات غير الموصولة وتلف المواد اللينة.
4. درجة الحرارة: يمكن أن تكون التقلبات في درجة الحرارة بسبب تغيرات النقل والمناخ والموقع ضارة، خاصة مع التعرض المتكرر، مما يتسبب في تلف أو تدمير المنتجات.

تأكد من مراعاة جميع العوامل المذكورة أعلاه عند شحن مقتنياتك إلى المشتري. قد يؤدي عدم الالتزام بمعايير التغليف المعقولة إلى إخضاعك لإيداع المشتري لقضية والحصول على كامل المبلغ في حالة تلف الطرد أثناء النقل.



سلسلة خطوات التعبئة والتغليف
1. حدد حاوية أو صندوقا أكبر قليلا من المنتج.
إذا كانت المنتجات نفسها متينة بما فيه الكفاية، فيمكنك استخدام صندوق بحجمها الدقيق.
2. املأ المساحة الفارغة تماما بمواد ممتصة للصدمات.
في حالة تعبئة العديد من المنتجات الكبيرة في نفس الصندوق، املأ الفراغات بينهما أيضا.

يمكن أن تؤدي محاولة اتخاذ الاختصارات، وهي طريقة تقترح في كثير من الأحيان، إلى تلف المنتج. يمكن أن يؤدي هذا الضرر إلى عدم رضا العملاء، وبالتالي تحمل نفقات إضافية بالنسبة لك.

3. Use transparent, brown, or reinforced packaging tape 5 cm wide. Do not use masking tape, cord, rope, or twine. Tape the lid of the box and reinforce all seams and corners.

4. Then you just need to fill out the address form. Clearly sign the package or box, do not forget the return address. Just in case, enclose your business card with the address, as well as information about the recipient.

To send international parcels outside your country, you need to fill out a customs Declaration. The Declaration specifies the category of shipment, the number and names of items in the parcel, and their value.

Guidelines for Packaging Presentation on House Of Coin

When marketing your items on House Of Coin, you're essentially building your brand. This becomes particularly crucial if you're considering establishing a House Of Coin Store and expanding your business, underscoring the significance of your packaging.

The initial impression of your item, formed through its packaging, plays a pivotal role in whether a customer develops a liking for it. If the packaging aligns with their expectations, there's a substantial likelihood of receiving positive feedback or securing repeat purchases.

A survey conducted by ThePaperWorker, a New York-based company, revealed:

  • 52% of buyers intend to repurchase products from sellers who use premium packaging.
  • Over 90% of customers acknowledge reusing packaging materials.
  • 74% of individuals under the age of 25 share photos of online store product packaging with their friends.
  • About 40% of respondents share pictures of delivered products on social media at least once if they appreciate the packaging design.

While prioritizing an appealing presentation, it's essential to balance profitability. Sometimes, the cost of delivering a perfectly designed parcel may not be justified. The objective is to minimize the risk of product damage, ensuring customer satisfaction without incurring exorbitant shipping costs.

Delivery options

All shipping costs are generally borne by the end customer. For domestic orders within the UAE, merchants are obliged to ship through our contract partner, iFast. This ensures that delivery cost is at its lowest to the end consumers, as the end consumer will end up paying only 20 AED per merchant, as opposed to the market standard of 30 AED.

As for international orders, a FedEx shipping label will be printed for you to attach to the package and hand over to the nearest FedEx branch. For international orders from multiple merchants within the UAE, items will be shipped first to House Of Coin’s headquarters, in which all the items will be consolidated into one shipment and will be fulfilled by House Of Coin. This reduces the shipping cost on the buyer’s end as they’d have to pay for the international shipping fee just once per country, as opposed to once per merchant.