(Arabic translation below | ترجمة عربية في الأسفل) 

Effective date: June 1, 2019

HOUSE OF COIN operates the https://www.houseofcoin.ae website to present numismatic collectibles to sell and merchandise, and offer other services (such as third-party grading & marketplace services).

This page informs you of our policies regarding the collection, use and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data.

We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, the terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, accessible from https://houseofcoin.ae.

Definitions

• Service
  Service is the https://houseofcoin.ae website operated by HOUSE OF COIN

• Personal Data
  Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).

• Usage Data
  Usage Data is data collected automatically either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

• Cookies
  Cookies are small files stored on your device (computer or mobile device).

Information Collection and Use

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.

Types of Data Collected

 Personal Data

While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). Personally, identifiable information may include, but is not limited to:

• Email address

• First name and last name

• Phone number

• Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

• Cookies and Usage Data

We may use your Personal Data to contact you with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to you. You may opt out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or the instructions provided in any email we send.

Usage Data

We may also collect information on how the Service is accessed and used ("Usage Data"). This Usage Data may include information such as your computer's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

Location Data

We may use and store information about your location if you give us permission to do so ("Location Data"). We use this data to provide features of our Service, to improve and customize our Service.

You can enable or disable location services when you use our Service at any time by way of your device settings.

Tracking & Cookies Data

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and we hold certain information.

Cookies are files with a small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Other tracking technologies are also used such as beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service.

Examples of Cookies we use:

• Session Cookies. We use Session Cookies to operate our Service.

• Preference Cookies. We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.

• Security Cookies. We use Security Cookies for security purposes.

Use of Data 

HOUSE OF COIN uses the collected data for various purposes:

• To provide and maintain our Service

• To notify you about changes to our Service

• To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so

• To provide customer support

• To gather analysis or valuable information so that we can improve our Service

• To monitor the usage of our Service

• To detect, prevent and address technical issues

• To provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information

Transfer of Data 

Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction.

If you are located outside the United Arab Emirates and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to the United Arab Emirates and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

HOUSE OF COIN will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Disclosure of Data

Disclosure for Marketplace Vendors

Upon order placement, House Of Coin is required to disclose your personal information to our marketplace vendors in good faith belief that is necessary for order/payment processing & fulfillment.

Disclosure for Law Enforcement

Under certain circumstances, House Of Coin may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Legal Requirements

HOUSE OF COIN may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

• To comply with a legal obligation

• To protect and defend the rights or property of HOUSE OF COIN

• To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service

• To protect the personal safety of users of the Service or the public

• To protect against legal liability

Security of Data

The security of your data is important to us but remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee its absolute security.

Service Providers

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service ("Service Providers"), provide the Service on our behalf, perform Service-related services or assist us in analyzing how our Service is used.

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

Analytics

We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.

• Google Analytics
  Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
  You can opt-out of having made your activity on the Service available to Google Analytics by installing the Google Analytics opt-out browser add-on. The add-on prevents the Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js and dc.js) from sharing information with Google Analytics about visits activity.
  For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Payments

We may provide paid products and/or services within the Service. In that case, we may use third-party services for payment processing (e.g. payment processors).

We will not store or collect your payment card details. That information is provided directly to our third-party payment processors whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy. These payment processors adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.

The payment processors we might work with are:

• Visa Online Payments
  Their Privacy Policy can be viewed at https://gvol.visaonline.com/login/Login-PrivacyPolicy.aspx

Links to Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click a third party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 ("Children").

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the "effective date" at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us 

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

• By email: info@houseofcoin.ae

• By WhatsApp: +971 58 571 2301

تاريخ الفعالية: 1 يونيو 2019

تدير هاوس أوف كوين موقع https://www.houseofcoin.ae على الويب لعرض المقتنيات النقدية وبيعها وترويجها ، وتقديم خدمات أخرى (مثل خدمة تقييم العملات والسوق).

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي تربطك بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتوفير خدماتنا وتحسينها. باستخدام الخدمة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا ، والتي يمكن الوصول إليها من خلال موقع https://houseofcoin.ae.

تعريف المفردات

الخدمات

الخدمة هي موقع https://houseofcoin.ae الذي تديره هاوس أوف كوين

بيانات شخصية

البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام هي بيانات يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

كوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

جمع المعلومات واستخدامها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). شخصيا ، قد تتضمن المعلومات المحددة ، على سبيل المثال:

• عنوان بريد الكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي ، المدينة

ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك مع النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الرسائل أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني الذي نرسله.

بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات خدمتنا التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على هذه الصفحات، وبيانات التشخيص الأخرى.

بيانات الموقع

يجوز لنا استخدام وتخزين معلومات حول موقعك إذا منحتنا إذنًا للقيام بذلك ("بيانات الموقع"). نحن نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا ، لتحسين وتخصيص خدماتنا.

يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك.

تتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ ببعض المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضًا مثل المنارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتعقبها وتحسين خدماتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه المستعرض الخاص بك إلى رفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

• أمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
• ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
• ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
• ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

يستخدم هاوس أوف كوين البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

 موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ هاوس أوف كوين جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في المكان بما في ذلك أمن البيانات وغيرها من المعلومات الشخصية.

 

الكشف عن البيانات

الكشف لبائعي السوق

عند تقديم الطلب ، يُطلب من هاوس أوف كوين الكشف عن معلوماتك الشخصية لبائعي السوق لدينا بحسن نية وهو أمر ضروري لغرض توصيل/دفع مبالغ الطلبات.

  الكشف للجهات المختصة

  المتطلبات القانونية

قد يكشف هاوس أوف كوين عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

• للامتثال لالتزام قانوني
• لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات هاوس أوف كوين
• لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
• لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

مقدمي الخدمة

تحليلات

المدفوعات

روابط لمواقع أخرى

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تواصل معنا