Auction Policy | سياسة المزاد

(effective November 9th, 2024 - Scroll down for English)

سياسة المزاد:

المشاركة:

مجال المزايدة مفتوح لجميع المزايدين حول العالم.

 

تكاليف التوصيل:

تبلغ تكاليف التوصيل 110 درهم (30 دولارًا) للطلبات الدولية. بالنسبة للعملاء داخل الإمارات، تبلغ تكاليف التوصيل 17 درهمًا.

 

المزايدة:

تكون الزيادات على النحو التالي:

من 0 إلى 1000: زيادات بمقدار 10 دراهم.

أعلى من 1000: زيادات بمقدار 50 درهمًا.

 

خيارات الدفع:

بالنسبة للعملاء الدوليين:

  • تحويل بنكي.
  • بطاقة ائتمان.

بالنسبة للعملاء المقيمين في الإمارات:

  • تحويل بنكي.
  • بطاقة ائتمان.
  • الدفع عند الاستلام.

 

سياسة الإرجاع:

  • القطع غير قابلة للإرجاع تحت أي ظرف من الظروف، ما لم يكن هناك تمثيل واضح وغير مبهم في قائمة القطع في المزاد. لا يُعتبر الأخطاء البشرية والكتابية أسبابًا للإرجاع.

 

شروط الدفع:

  • يجب أن يتم الدفع خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ المزاد لضمان التسوية السريعة مع أصحاب البنود.
  • عند الفوز ببند، يتم فرض رسوم إدارية بقيمة 15 درهماً إماراتياً لكل بند يرسى على المشتري

 

إشعارات المزايدة:

  •  ستتلقى إشعارات بالمزايدات الزائدة عبر البريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق إذا كان لديك التطبيق مثبتاً على هاتفك.

 

مسؤولية الدفع:

يوافق العملاء على تحمل جميع الرسوم المرتبطة بالتحويل البنكي أو بطاقة الائتمان، التي تبلغ 3% من إجمالي قيمة الفاتورة.

من خلال المشاركة في مزادنا، يوافق العملاء على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أعلاه. تقع على عاتق العميل مسؤولية بذل العناية الواجبة وقراءة وصف كل قطعة بعناية قبل تقديم المزايدات..

لأي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا على واتساب، أو من خلال أي من قنوات الاتصال لدينا.

 

 

Auction Policy:

  1. Participation:

    • The auction is open to all international bidders.

  2. Delivery Costs:

    • Delivery costs amount to 110 AED (30 USD) for international orders.
    • For clients within the UAE, delivery costs are 17 AED.

  3. Bidding Increments:

    • Bidding increments are as follows:
      • From 0 to 1000: Increments of 10 AED.
      • Above 1000: Increments of 50 AED.

  4. Payment Options:

    • For international clients:

      • Bank transfer.
      • Credit card.

    • For clients residing in the UAE:

      • Bank transfer.
      • Credit card.
      • Cash on delivery.

  5. Return Policy:

    • Lots are not returnable under any circumstances, unless there is clear and unambiguous misrepresentation in the auction lot listing.
    • Human and clerical errors are not considered grounds for return.

  6. Payment Terms:

    • Payment is due within 14 calendar days from the date of auction to ensure quick settlement with consignors.
    • In case of winning a lot, a 15 AED administrative charge will be added to the total invoice per lot on.

  7. Bid Notifications:

    • You will receive notifications of overbids via email and app notifications if you have the app installed.

  8. Payment Responsibility:

    • Customers agree to bear all charges associated with bank transfer or credit card payments, in which a 3% charge is added on the total invoice value per invoice.

By participating in our auction, customers agree to adhere to the terms and conditions outlined above. It is the customer’s responsibility to do their due diligence & carefully read every lot’s description before placing bids.

For any inquiries don't hesitate to contact us on WhatsApp, or through any of our communication channels